Zarządzanie drukowaniem w opiece zdrowotnej – eBook
Trendy branżowe: Zdrowe zarządzanie drukiem
Twój przewodnik po zarządzaniu drukowaniem w służbie zdrowia: dowiedz się, jak zapewnić sobie zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych każdego dnia.
Twoim priorytetem powinno być zdrowie Twoich pacjentów, nie twoje drukarki
Pracownicy służby zdrowia są zawsze gotowi, by ratować życie w każdej sytuacji. Pracując w intensywnych warunkach, muszą być w stanie szybko dostosować się do zmian – ponieważ zdrowie i dobre samopoczucie ich pacjentów jest zagrożone.
Jako specjalista techniczny potrzebujesz infrastruktury, która pozwoli lekarzom i pielęgniarkom skupić się na poprawie wyników leczenia pacjentów i ich doświadczeń bez żadnych przeszkód lub opóźnień. Drukowanie, skanowanie i faksowanie powinno być najmniej ważne w Twoim stosie technologicznym, ponieważ powinno po prostu działać.
Jeśli chodzi o opiekę nad pacjentem, technologia może być największym systemem wsparcia dla pracowników służby zdrowia, ale tylko wtedy, gdy oferuje elastyczność, bezpieczeństwo i dostępność, których potrzebują. W przeciwnym razie po prostu przeszkadza.
W branży opieki zdrowotnej nadal dominują papierowe przepływy pracy i fizyczne dokumenty. Duża organizacja opieki zdrowotnej może mieć tysiące drukarek wielofunkcyjnych (MFP) i kopiarek rozlokowanych na wielu piętrach, budynkach, miastach, a nawet krajach.
Lekarze i pielęgniarki często muszą przemieszczać się między różnymi miejscami — takimi jak różne kliniki, biura, centra opieki specjalistycznej i kampusy — co utrudnia szybkie znalezienie odpowiedniej drukarki. Mogą również pracować na własnych urządzeniach — w tym terminalach ThinOS, Windows, macOS, Linux, ChromeOS, telefonach komórkowych lub tabletach.
Dla zespołów IT instalowanie nowych drukarek i zarządzanie kolejkami wydruków może być skomplikowane i czasochłonne. Zwiększone wykorzystanie platform chmurowych i integracji stwarza dodatkowe wyzwania w zakresie cyberbezpieczeństwa, ale przy ograniczonej widoczności środowiska drukowania trudno jest monitorować i chronić przed dostaniem się newralgicznych danych pacjentów w niepowołane ręce, czy to złośliwie, czy też przez przypadek.
Następnie pojawiają się koszty i problemy ze zgodnością związane z integracją starszych systemów, takich jak planowanie grafików, finanse, zarządzanie zapasami i ERP z aplikacjami elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR) i rozwiązaniami wirtualnymi.
Środowisko regulacyjne opieki zdrowotnej
Dla pracowników służby zdrowia najwyższym priorytetem musi być dobrostan ich pacjentów. To wykracza poza zdrowie fizyczne, obejmuje również zabezpieczenie ich chronionych informacji zdrowotnych (PHI) – czy to na komputerze, czy na recepcie, wykresie, opasce na rękę lub skierowaniu.
Organizacje świadczące usługi opieki zdrowotnej lub zarządzające nimi muszą spełniać szczególne wymogi regulacyjne w zakresie zarządzania krytyczną dokumentacją medyczną:
Znajdź właściwą równowagę
Jak więc znaleźć właściwą równowagę między zachowaniem zgodności a umożliwieniem pracownikom łatwego drukowania, kopiowania, skanowania i faksowania? Widoczność od początku do końca to pierwszy krok w zrozumieniu, jakie kontrole muszą być wdrożone, aby poprawić bezpieczeństwo danych. W przypadku drukowania funkcje takie jak dzienniki audytu, automatyczne raportowanie, podpisy cyfrowe i znak wodny mogą pomóc wzmocnić standardy zgodności organizacji.
Jak wygląda zdrowe drukowanie?
W złożonym i rozproszonym środowisku drukowania kluczowe jest dla organizacji szybkie zarządzanie potrzebami związanymi z drukowaniem z centralnej lokalizacji, przy jednoczesnym zapewnieniu prywatności informacji o pacjentach. Na szczęście oprogramowanie do zarządzania drukowaniem ma receptę.
Gotowy na więcej?
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak:
Zachowaj zgodność i wysokie standardy bezpieczeństwa w środowisku drukowania.
Działaj w złożonym i rozproszonym systemie.
Umożliwia łatwe kopiowanie, drukowanie, skanowanie i faksowanie.
Zarządzaj wieloma drukarkami i kolejkami wydruków w branży, w której panuje duża presja.