W jaki sposób możesz wykorzystać Intuitive Dashboards i dane dotyczące wydruków, aby stawić czoła wyzwaniom biznesowym?
Napisane przez Catherine Kennedy
Specjalista ds. marketingu B2B w Intuitive Business Intelligence
W ciągu ostatnich dwóch lat Intuitive Business Intelligence odnotowało znaczny wzrost zapotrzebowania na nasze pulpity nawigacyjne Print Analytics. Pobierają one dane z PaperCut MF lub PaperCut Hive i udostępniają łatwe w obsłudze pulpity nawigacyjne. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo analizować dane dotyczące wydruków pod kątem oszczędności kosztów, efektywnie wykorzystywać zasoby druku i zapewniać wgląd w aktywność drukowania w środowisku.
Jednak w połączeniu z analityką druku dla użytkowników końcowych, zaobserwowaliśmy wzrost popytu. Nasi partnerzy wykorzystują teraz analitykę druku jako narzędzie do wyszukiwania danych. Nasze nowe panele Intuitive DX pozwalają naszym partnerom wykorzystać potencjał danych dotyczących druku do identyfikacji możliwości transformacji cyfrowej u swoich klientów.
Oto dlaczego to takie ważne.
Obecne wyzwania, z którymi mierzą się klienci w związku z danymi do druku
Redukcja kosztów/oszczędności wynikające z efektywności – firmy starają się przeciwdziałać szeregowi presji ekonomicznych, takich jak inflacja kosztów, spadek wydatków konsumpcyjnych i presja płacowa wynikająca z rosnących kosztów utrzymania. Marże maleją, a organizacje muszą wdrażać bardziej wydajne procesy i upewnić się, że ich pracownicy są angażowani do zadań o wysokiej wartości, a nie powtarzalnych, które można zautomatyzować.
Retencja pracowników – w połączeniu ze wzrostem żądań płacowych, organizacje dążą do wykorzystywania ludzi do bardziej produktywnych zadań i eliminacji powtarzalnych procesów papierowych, aby zwiększyć zadowolenie pracowników. Przykładem może być eliminacja codziennego, powtarzalnego wypełniania formularzy papierowych, które następnie trzeba ponownie wprowadzić do innego systemu biznesowego.
Popyt klientów stwarza możliwości transformacji cyfrowej
Te dwa trendy generują popyt ze strony klientów, którzy zmuszają dostawców do dywersyfikacji w nowe obszary, takie jak transformacja cyfrowa. Tradycyjne kontrakty na usługi druku, podobnie jak wszystkie tradycyjne rozwiązania, generują coraz niższe marże, a dystrybutorzy usług druku szukają możliwości rozwoju w nowych obszarach, aby sprostać temu zapotrzebowaniu klientów. Stworzyliśmy nowe panele, które oferują naszym dystrybutorom tę innowację, aby dostarczać rozwiązania klientom i wspierać nowe obszary wzrostu związane z ECM i cyfrowym przepływem pracy.
Zainwestowaliśmy w nowe panele informacyjne wspierające transformację cyfrową – IntuitiveDX. Panele te umożliwiają klientom współpracę z dostawcami usług druku, aby lepiej zrozumieć dane dotyczące druku i wykorzystać nowe możliwości transformacji.
Z naszego doświadczenia wynika, że dostarczanie rozwiązań ECM i transformacji cyfrowej wymaga innego podejścia i zaangażowania dostawców druku, wykraczającego poza tradycyjne kompetencje decydentów w zakresie druku, a także szerszego zaangażowania w całej organizacji, aby w pełni zrozumieć przepływy pracy. Wydrukowane i zeskanowane dokumenty często stanowią punkt wyjścia dla procesu biznesowego. Dlatego jeśli możemy pomóc Ci zrozumieć schematy funkcjonowania Twojej organizacji, jako dostawcy druku, jesteśmy gotowi Ci pomóc.
Dobra wiadomość jest taka, że większość tych przydatnych danych już istnieje w Twojej organizacji. Jeśli korzystasz już z Print Analytics (z danych zebranych za pomocą oprogramowania PaperCut), panele analityczne mogą pomóc w identyfikacji możliwości usprawnienia procesów papierowych poprzez wdrożenie rozwiązań cyfrowego przepływu pracy i technologii transformacji cyfrowej.
Wykorzystanie tych danych może pomóc w nawiązaniu nowych kontaktów z różnymi zespołami w organizacji, takimi jak kierownicy działów i liderzy zespołów. Daje to możliwość współpracy z nimi w celu transformacji ich działalności, zwiększenia efektywności i obniżenia kosztów.
Autorka: Catherine Kennedy, specjalistka ds. marketingu B2B w Intuitive Business Intelligence