Mit PaperCut Multiverse können Sie Kunden verschiedene Servicestufen anbieten um ihre Anforderungen zu erfüllen. Von der Fernüberwachung der Nutzung ihrer PaperCut-Umgebung bis hin zur Fernverwaltung ihres PaperCut MF- und PaperCut NG-Anwendungsservers und der zugehörigen Hardwaregeräte.
Warum PaperCut Multiverse?
PaperCut Multiverse bietet Ihnen alle notwendigen Tools, um das Druckerlebnis Ihrer Kunden mit PaperCut-Lösungen aus der Ferne zu verbessern, zu unterstützen und zu verwalten. Mit einem übersichtlichen Dashboard-Überblick über das PaperCut Multiverse und die Druckumgebung können Sie den Zustand des PaperCut-Systems Ihres Kunden überwachen, Berichte zu aktuellen Nutzungsstatistiken abrufen und bei Bedarf entsprechende Anpassungen an MFDs vornehmen.
Cloud-basierter Support & Management für die Druckumgebung:
- Fernverwaltung von PaperCut MF, PaperCut NG und zugehörigen Hardwaregeräten.
- Einfach zu installieren, zu verwenden und zu verwalten
- Vielfältige Funktionen und hervorragende Einsichten
- Regelmäßig aktualisierte Software, die auf allen Ebenen sicher ist
- Multi-Plattform- und Geräteunterstützung
Vorteile von PaperCut Multiverse
Einfacher Fernzugriff
Greifen Sie schnell auf die PaperCut-Umgebung Ihrer Kunden zu, um ihre Geräte zu verwalten und unerwartet auftretende Probleme zu lösen. So können Sie sicherstellen, dass die Produktivität hoch bleibt.
Remote-Statuswarnungen
Überwachen Sie den Zustand der PaperCut-Umgebung Ihrer Kunden mit leicht zugänglichen Dashboards, die schnelle Warnungen bei auftretenden Problemen bereitstellen. Überprüfen Sie Probleme, die sie möglicherweise haben, und sehen Sie zukünftige Bedürfnisse voraus.
Erkenntnisse über das Nutzungsverhalten Ihrer Kunden
Erfahren Sie stets, welche Funktionen verwendet werden und welche leicht verfügbar sind, aber derzeit nicht verwendet werden. Basierend auf dem, was gekauft wurde, sehen Sie eine klare Bewertung des Nutzens, den Ihr Kunde abhängig von den verwendeten Funktionen erhält.
Mehr Serviceverlängerungen Ihrer Kunden
Halten Sie die Umgebung Ihrer Kunden am Laufen und stellen Sie sicher, dass sie Service&Wartung immer wieder erneuern, indem Sie ihre Bedürfnisse vorhersehen und ein vollständiges Menü an Lösungen bereitstellen, die ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen.
Sie haben die Kontrolle
volle Kontrolle
PaperCut Multiverse bietet Ihnen die volle Kontrolle über den Remote-Zugriff Ihres Dienstanbieters auf Ihre Druckumgebung. Wenn Sie die Connector-Software auf Ihrem App-Server installieren, können Sie Zugriffsebenen konfigurieren, die es Ihnen ermöglichen, jeglichen Zugriff zu verweigern und die vollständige Remote-Admin-Kontrolle zu haben.
Absolut sicher
PaperCut hat alle erforderlichen Schritte unternommen, um die Sicherheit jeder Komponente der PaperCut Multiverse-Architektur zu maximieren und so sicherzustellen, dass die gesamte Datenübertragung verschlüsselt ist. Um Ihnen zu helfen, Ihr PaperCut Multiverse und die gesamte Druckumgebung weiter abzusichern, stellen wir weitere Anleitungen bereit.
Datenschutz
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren, sammelt der Dienst PaperCut Multiverse nur das, was für die Funktionalität unbedingt erforderlich ist. Volle Transparenz darüber, was PaperCut sammelt und wo es gespeichert wird, finden Sie unter dem Dokument "PaperCut Multiverse - Schutz Ihrer Daten & Privatsphäre".