Qué proporcionamos
Soporte neutral a los fabricantes y distribuidores
Establecida desde hace más de 30 años, ITS está aquí para ofrecer a su negocio el apoyo y las herramientas que le permitan proporcionar las mejores soluciones de impresión, copia y escaneo que funcionen a la perfección junto con el hardware que usted ofrece.
Al ser completamente independientes de los vendedores, estamos posicionados de forma ideal para dar soporte a fabricantes y distribuidores en toda Europa y aportar asesoramiento técnico, de venta y preventa imparcial, así como otros servicios de valor añadido.
Es posible que considere que su equipo necesita formación sobre la promoción o soporte de PaperCut, que tenga un cliente con requisitos únicos que incluyan desarrollar una integración con productos de terceros o que simplemente necesite una licencia de PaperCut para el hardware de su sala de exposiciones. Sea lo que sea lo que necesita, estamos a su disposición para ayudarle.
En resumen, estamos a disposición de nuestros socios para ayudarles a incrementar su volumen de negocios trabajando con ellos para personalizar un sistema que encaje a la perfección con los requisitos y presupuesto de sus clientes. Nuestra meta es ayudarle en el servicio que ofrece a sus clientes ofreciéndole un único punto de contacto para todas sus necesidades de soporte técnico y ayuda comercial.
Comprobación de tarjetas
Nuestro servicio complementario de comprobación de tarjetas garantiza que sus tarjetas actuales son compatibles con sus dispositivos de hardware y que proporcionan los resultados esperados, ahorrando mucho tiempo y dinero en la creación de un sistema de impresión, copia y escaneo.
Más detallesConsultoría de proyectos
Nuestros equipos plurilingües de ventas, preventa e instalación están a su disposición en todas las fases, desde la concepción inicial a la finalización, para garantizar que recibe todo el apoyo y orientación que necesite para garantizar que sus proyectos tengan éxito.
Más detallesFormación
Proporcionamos formación técnica completa desde la instalación a la implementación en nuestra sede educativa en el Reino Unido, así como en nuestras oficinas de Francia, Alemania, España y Países Bajos. De forma alternativa, también podemos ofrecer formación presencial en sus instalaciones en Europa. Nuestros exhaustivos cursos de formación, que van desde el nivel principiante al nivel profesional avanzado, garantizan que esté completamente equipado para dar servicio a sus clientes con plena seguridad.
Más detallesInstalación
Contamos con ingenieros certificados en varias de nuestras oficinas en el Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Francia y España, por lo que estamos perfectamente preparados para proporcionar servicios de instalación en toda Europa, además de los territorios francófonos no continentales y Groenlandia.
Más detallesIntegración con sistemas de terceros
Una de nuestras fortalezas son los extraordinarios conocimientos sobre interfaces de programación de aplicaciones de nuestro servicio técnico. Por lo tanto, si tiene un cliente con un sistema ya implementado, por ejemplo un sistema de cáterin sin efectivo, de acceso o biométrico, estamos perfectamente capacitados para asesorar sobre qué se necesita para integrarlo a la perfección con nuestras soluciones de impresión, copia y escaneo.
Más detallesLicencias para salas de exposición
Estamos encantados de gestionar licencias de prueba e instalarlas, si fuese necesario, de forma que esté plenamente equipado para mostrar las ventajas de las soluciones de software que proporcionamos en sus instalaciones.
Más detallesServicios profesionales
Proporcionamos soporte para la presentación de ofertas para licitaciones, solicitudes de propuestas y pruebas de software, así como asistencia y orientación sobre todos los aspectos de los proyectos de impresión, copia y escaneo, como las consultas de clientes, la formación, la traducción y los servicios de localización para garantizar el éxito en todas las fases.
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