Ondersteuning

Hoe wij u helpen

Onze partnermanagers helpen u graag verder met uw beurzen, opendeurdagen en klantpresentaties.

Wij willen met u samenwerken en u helpen om uw klanten uitgebreide en deskundige services aan te bieden. Wij hebben professionele partnermanagers, commerciële consultants en installateurs die u helpen bij elke fase van uw verkoop.

Al meer dan 25 jaar is ITS (Info Technology Supply Ltd) een van de grootste onafhankelijke leveranciers van oplossingen voor afdruk en kopieer controle. Dankzij onze leverancieronafhankelijkheid kunnen wij objectieve ondersteuning bieden aan verkopers van alle merken.


Technische ondersteuning

Bij ITS zijn we trots op de deskundigheid en ervaring van ons technisch ondersteuningsteam. Klanten kunnen voor advies en hulp over alle software en hardware contact opnemen met onze meertalige technici.

Klik hieronder om onze QuickSupport module te installeren

Live support


Commerciële ondersteuning

We hebben een meertalig team van commerciële consultants die klaar staan om u te helpen met al uw technische vragen met betrekking tot verkoop. Geen twee klanten zijn hetzelfde. Onze ervaring dekt een brede waaier aan behoeften en wij staan klaar om duidelijke, definitieve antwoorden te verstrekken, hoe gek uw vraag ook is.  


Marketing

Onze marketingafdeling staat altijd klaar om u te helpen met websitecontent en -design, presentaties, brochures, banners or posters. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen op marketing@itsltduk.com


Back Office

Ons vriendelijke accountteam kan helpen met al uw vragen over betalingen en kredietmogelijkheden. Wij bieden uitgebreide ondersteuning om goedkeuring van kredietmogelijkheden uit te besteden. 

Tot de vele betaalopties behoren:

  • Factuur betalingen
  • Proforma facturen

Klantenservice

Naast uw toegewijde partnermanager staat ook ons klantenserviceteam klaar om u te helpen met offertes of eventuele vragen over bestellingen te beantwoorden.

U ontvangt een bevestiging voor elke bestelling die u plaatst. Wilt u een bestelling updaten of aanpassen voorafgaand aan de voltooiing, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. 

Ondersteuning aanvragen

Wereldwijde ondersteuning

United Kingdom

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Austria

Support
+49 3222 109 0673
supportde@its-group.com

Belgium

Support
+44 (0)20 8869 1960 / +33 184 883 023
helpdesk@its-group.com

Bosnia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Croatia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Cyprus

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Czech Republic

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Denmark

Support
+45 898 742 33
helpdesk@its-group.com

Finland

Support
+35 894 245 0073
helpdesk@its-group.com

France

Support
+33 184 883 023
support-france@its-group.com

Germany

Support
+49 3222 109 4889
supportde@its-group.com

Greece

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Hungary

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

India

Support

Ireland

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Latvia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Lithuania

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Luxembourg

Support
+33 184 883 023
support-france@its-group.com

Netherlands

Support
+31 33 451 92 07
support-bnl@its-group.com

Norway

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Poland

Support
+48 (22) 1001 487
wsparcie@its-group.com

Serbia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Slovakia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Slovenia

Support
+44 (0)20 8869 1960
helpdesk@its-group.com

Spain

Support
+34 914 811 864
soporte@its-group.com

Sweden

Support
+46 844 683 728
helpdesk@its-group.com

Switzerland

Support
+49 3222 109 0673 / +33 184 883 023
supportde@its-group.com / support-france@its-group.com

Turkey

Support
+90 216 599 00 70
destek@its-group.com

USA

Support
+1 708 364 1502
techsupport@its-group.com