Remote verbessern, unterstützen und Verwalten Sie den Druck Ihrer Kunden

Mit PaperCut Multiverse verfügen Sie über alle notwendigen Werkzeuge, um das Druckerlebnis Ihrer Kunden mit PaperCut-Lösungen aus der Ferne zu verbessern, zu unterstützen und zu verwalten.

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Illustration von drei unterschiedlichen Menschen, die mit High Fives und erhobenen Armen feiern

Warum PaperCut Multiverse?

Bieten Sie Ihren Kunden unterschiedliche Servicelevel, um ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Abbildung einer Person, die mit einem Laptop auf einem Globus sitzt und von Pflanzen und Wolken umgeben ist.

Von der Fernüberwachung der Nutzung ihrer PaperCut-Umgebung bis hin zur Fernverwaltung ihrer PaperCut MF und PaperCut NG-Anwendungsserver und zugehöriger Hardwaregeräte.

Einfacher Fernzugriff

Greifen Sie schnell und per Fernzugriff auf die PaperCut-Umgebung Ihres Kunden zu, um dessen Geräte zu verwalten und etwaige Probleme zu beheben.

Remote-Statuswarnungen

Überwachen Sie den Gesundheitszustand Ihrer Kunden mit einfach zugänglichen Dashboards und behalten Sie den Überblick über auftretende Probleme.

Einblicke in die Kundennutzung

Bleiben Sie auf dem Laufenden, welche Funktionen genutzt werden und welche zwar verfügbar, aber derzeit nicht im Einsatz sind.

Erhöhte Kundenerneuerungen

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Bestandskunden bei der Stange bleiben und sorgen Sie dafür, dass sie für Verlängerungen zurückkommen, indem Sie Lösungen liefern, die ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen.

Cloudbasierte Druckunterstützung und -verwaltung

Abbildung einer Frau, die drei nummerierte Blöcke mit den Beschriftungen 1, 2 und 3 stapelt.

Volle Kontrolle

PaperCut Multiverse ermöglicht Ihnen die vollständige Kontrolle über den Fernzugriff Ihres Dienstanbieters auf Ihre Druckumgebung. Bei der Installation der Connector-Software auf Ihrem App-Server können Sie die Zugriffsebenen konfigurieren, sodass Sie den Zugriff vollständig verweigern und die volle administrative Fernsteuerung übernehmen können.

Absolut sicher

PaperCut hat alle erforderlichen Schritte unternommen, um die Sicherheit jeder Komponente der PaperCut Multiverse-Architektur zu erhöhen und so die Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung zu gewährleisten. Zusätzliche Unterstützung zur weiteren Absicherung Ihrer PaperCut Multiverse- und Druckumgebung im Allgemeinen kann Ihnen bereitgestellt werden.

Datenschutz

Um Ihre Datenschutzrechte zu wahren, erhebt der Dienst PaperCut Multiverse nur die für die Funktionalität unbedingt notwendigen Daten. Vollständige Transparenz darüber, welche Daten PaperCut erhebt und wo diese gespeichert werden, finden Sie im Dokument „PaperCut Multiverse – Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre“.