iTS- und TMDS-Fallstudie
Aufbau von Wachstum durch Partnerschaft, Vertrauen und technisches Fachwissen
Diese Fallstudie unterstreicht den Wert der Beziehung zwischen einem unserer engagiertesten Partner und iTS.
“Die Beziehung hat einen gewaltigen Unterschied gemacht”
“Das Team zusammen — wir waren gemeinsam stärker … die Beseitigung der Bürokratie und dieses persönliche Engagement haben wirklich einen Unterschied gemacht.”
— Simon Vine, Geschäftsführer, TMDS
Übersicht
Als TMDS das Unternehmen im Jahr 2019 übernahm, wollte Geschäftsführer Simon Vine mehr als nur einen Softwarelieferanten. Er wollte einen strategischen Partner, der das Wachstum unterstützen, komplexe Installationen vereinfachen und dazu beitragen konnte, das Geschäft in einem zunehmend technischen und sicherheitsorientierten Druckmarkt zu differenzieren.
Seit der Partnerschaft mit iTS. TMDS hat sein Softwaregeschäft erheblich erweitert, die Kundenbindung gestärkt und erfolgreiche Mehrmarken-Druckmanagementlösungen in den Bereichen Bildung, Unternehmen, Pharmazie, Recht und Einzelhandel bereitgestellt.
Für TMDS hat die Partnerschaft mit iTS sowohl für das Geschäftswachstum als auch für den Kundenerfolg eine zentrale Rolle gespielt.
Durch die Kombination von technischem Fachwissen, kollaborativem Support und vertrauensvollen Beziehungen konnte TMDS zuverlässige, sichere und skalierbare Druckverwaltungslösungen liefern und gleichzeitig durch Kundenempfehlungen und langfristige Kundenbindung organisch weiter wachsen.