Remote verbessern, unterstützen undVerwalten Sie den Druck Ihrer Kunden
Mit PaperCut Multiverse verfügen Sie über alle erforderlichen Tools, um das Druckerlebnis Ihrer Kunden mit PaperCut-Lösungen aus der Ferne zu verbessern, zu unterstützen und zu verwalten.
Warum PaperCut Multiverse?
Bieten Sie Ihren Kunden unterschiedliche Servicelevel, um ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Von der Fernüberwachung der Nutzung ihrer PaperCut Umgebung bis hin zur Fernverwaltung ihrer PaperCut MF und PaperCut NG Anwendungsserver und zugehöriger Hardwaregeräte.
Einfacher Fernzugriff
Greifen Sie schnell und remote auf die PaperCut-Umgebung Ihres Kunden zu, um dessen Geräte zu verwalten und etwaige Probleme zu lösen.
Remote-Statuswarnungen
Überwachen Sie den Gesundheitszustand Ihrer Kunden mit leicht zugänglichen Dashboards und behalten Sie den Überblick über auftretende Probleme.
Einblicke in die Kundennutzung
Bleiben Sie auf dem Laufenden, welche Funktionen genutzt werden und welche zwar verfügbar, aber derzeit nicht im Einsatz sind.
Erhöhte Kundenerneuerungen
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Bestandskunden bei der Stange bleiben und sorgen Sie dafür, dass sie für Verlängerungen zurückkommen, indem Sie Lösungen liefern, die ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen.
Cloudbasierte Druckunterstützung und -verwaltung
Volle Kontrolle
PaperCut Multiverse bietet Ihnen die volle Kontrolle über den Fernzugriff Ihres Dienstanbieters auf Ihre Druckumgebung. Wenn Sie die Connector-Software auf Ihrem App-Server installieren, können Sie Zugriffsebenen konfigurieren, sodass Sie den gesamten Zugriff verweigern und die volle Fernadministrationskontrolle erhalten.
Absolut sicher
PaperCut hat alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit aller Komponenten der PaperCut Multiverse Architektur zu erhöhen und so die Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung sicherzustellen. Wir bieten Ihnen gerne zusätzliche Unterstützung, um Ihre PaperCut Multiverse und Ihre Druckumgebung im Allgemeinen noch sicherer zu machen.
Datenschutz
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sammelt der PaperCut Multiverse-Dienst nur das, was für die Funktionalität unbedingt erforderlich ist. Vollständige Transparenz darüber, welche PaperCut-Daten gesammelt und wo sie gespeichert werden, finden Sie im Dokument „PaperCut Multiverse - Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre“.