Estudio de caso de iTS y TMDS
Generar crecimiento a través de la asociación, la confianza y la experiencia técnica
Este estudio de caso destaca el valor de la relación entre uno de nuestros socios más comprometidos y iTS.
“La relación ha marcado una gran diferencia”
“El equipo junto — hemos sido más fuertes juntos… eliminar la burocracia y tener ese compromiso cara a cara juntos realmente ha marcado la diferencia”
— Simon Vine, director general de TMDS
Descripción general
Cuando TMDS adquirió el negocio en 2019, el director general Simon Vine quería algo más que un simple proveedor de software. Quería un socio estratégico que pudiera crecer soporte, simplificar instalaciones complejas y ayudar a diferenciar el negocio en un mercado de impresión cada vez más técnico y centrado en la seguridad.
Desde que me asocié con iTS. TMDS ha ampliado significativamente su negocio de software, ha fortalecido la retención de clientes y ha brindado soluciones exitosas de gestión de impresión multimarca en los sectores educativo, corporativo, farmacéutico, legal y minorista.
Para TMDS, la asociación con iTS ha desempeñado un papel central tanto en el crecimiento empresarial como en el éxito del cliente.
Al combinar experiencia técnica, colaboración soporte y relaciones confiables, TMDS ha podido ofrecer soluciones de gestión de impresión confiables, seguras y escalables mientras continúa creciendo orgánicamente a través de referencias de clientes y retención de clientes a largo plazo.