Mejorar de forma remota, soporte yGestiona la impresión de tus clientes
Con PaperCut Multiverse, tienes todas las herramientas necesarias para mejorar, soporte y gestionar de forma remota la experiencia de impresión de tus clientes con PaperCut soluciones.
¿Por qué PaperCut Multiverse?
Proporcionar a los clientes diferentes niveles de servicio para satisfacer sus necesidades.
Desde la monitorización remota del uso de su entorno PaperCut hasta la gestión remota de su servidor de aplicaciones PaperCut MF y PaperCut NG y dispositivos de hardware relacionados.
Fácil acceso remoto
Acceda rápidamente y de forma remota al entorno PaperCut de sus clientes para administrar sus dispositivos y resolver cualquier problema.
Alertas de estado remotas
Monitoree el estado de salud de sus clientes con paneles de control de fácil acceso y manténgase al tanto de los problemas que surjan.
Información sobre el uso del cliente
Manténgase actualizado sobre qué funciones se están utilizando y cuáles están disponibles pero no se utilizan actualmente.
Aumento de las renovaciones de clientes
Mantenga a sus clientes existentes activos y asegúrese de que regresen para renovar su contrato brindándoles soluciones que satisfagan eficazmente sus necesidades.
Impresión y gestión basadas en la nube soporte
Control total
PaperCut Multiverse le proporciona control total sobre el acceso remoto de su proveedor de servicios a su entorno de impresión. Al instalar el software Connector en su servidor de aplicaciones, tendrá permiso para configurar niveles de acceso, lo que le permitirá denegar cualquier acceso y tener control total de la administración remota.
Totalmente seguro
PaperCut ha tomado todas las medidas necesarias para reforzar la seguridad de cada componente de la arquitectura PaperCut Multiverse, lo que garantiza el cifrado de toda la transmisión de datos. Se le proporcionará orientación adicional para ayudarle a proteger aún más su PaperCut Multiverse y su entorno de impresión en general.
Protección de datos
Para respetar la privacidad de sus datos, el servicio PaperCut Multiverse solo recopila lo estrictamente necesario para su funcionamiento. Puede encontrar información completa sobre qué recopila PaperCut y dónde se almacena en el documento "PaperCut Multiverse - Protección de sus datos y privacidad".