Livre électronique sur la gestion de l'impression dans le secteur de la santé

Tendances du secteur : une gestion saine de l'impression

Votre guide de gestion de l'impression dans le secteur de la santé : apprenez à garantir des données conformes et sécurisées, au quotidien.

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Illustration de professionnels de la santé diagnostiquant une erreur de circuit numérique sur un écran avec un grand appareil en arrière-plan et des plantes vertes autour.

Votre priorité doit être la santé de vos patients, pas vos imprimantes

Les professionnels de santé sont toujours disponibles, prêts à sauver des vies dans toutes les situations. Travaillant dans des conditions intenses, ils doivent être capables de s'adapter rapidement au changement, car la santé et le bien-être de leurs patients sont en jeu.

En tant que spécialiste des technologies, votre infrastructure doit permettre aux médecins et aux infirmières de se concentrer sur l'amélioration des résultats et de l'expérience des patients, sans obstacle ni retard. L'impression, la numérisation et la télécopie sont les fonctions les moins importantes de votre infrastructure technologique, car elles doivent fonctionner sans problème.

En matière de soins aux patients, la technologie peut être le meilleur soutien pour les professionnels de santé, mais seulement si elle offre la flexibilité, la sécurité et l'accessibilité nécessaires. Sinon, elle ne fait que les gêner.

Illustration de deux personnes avec des formes géométriques ; l'une tient des documents et l'autre en blouse de laboratoire est assise avec un ordinateur portable.

Dans le secteur de la santé, les flux de travail papier et les documents physiques restent prédominants. Un grand établissement de santé peut posséder des milliers d'imprimantes multifonctions (MFP) et de photocopieurs répartis sur plusieurs étages, bâtiments, villes, voire pays.

Les médecins et les infirmiers doivent souvent se déplacer d'un lieu à l'autre (cliniques, cabinets, centres de soins spécialisés et campus), ce qui complique la recherche rapide de l'imprimante adéquate. Ils peuvent également travailler sur leurs propres appareils (terminaux ThinOS, Windows, macOS, Linux, ChromeOS, mobiles ou tablettes).

Pour les équipes informatiques, l'installation de nouvelles imprimantes et la gestion des files d'attente d'impression peuvent s'avérer complexes et chronophages. L'utilisation croissante des plateformes et intégrations cloud pose des défis supplémentaires en matière de cybersécurité. Cependant, avec une visibilité limitée sur l'environnement d'impression, il est difficile de surveiller et de protéger les données patients extrêmement sensibles contre toute chute, que ce soit par malveillance ou par accident.

Il y a ensuite les coûts et les problèmes de compatibilité associés à l’intégration de systèmes existants tels que la planification des effectifs, les finances, la gestion des stocks et l’ERP avec les applications de dossiers médicaux électroniques (DME) et les solutions virtuelles.

L'environnement réglementaire des soins de santé

Pour les professionnels de santé, la priorité absolue doit être le bien-être de leurs patients. Cela va au-delà de la santé physique et inclut la protection de leurs données médicales protégées (DMP), qu'elles soient enregistrées sur un ordinateur, une ordonnance, un dossier médical, un bracelet ou une recommandation.

Lorsqu'il s'agit de gérer les dossiers critiques des patients, les organisations qui fournissent ou administrent des services de santé sont confrontées à des exigences réglementaires uniques :

Personne utilisant une tablette pour consulter un dossier médical numérique, avec un doigt touchant l'écran.

Trouver le juste équilibre

Alors, comment trouver le juste équilibre entre le respect de la conformité et la simplification des fonctions d'impression, de copie, de numérisation et de fax pour vos équipes ? Une visibilité de bout en bout est la première étape pour comprendre les contrôles à mettre en place pour améliorer la sécurité des données. Dans le domaine de l'impression, des fonctionnalités telles que les journaux d'audit, les rapports automatisés, les signatures numériques et le filigrane peuvent contribuer à renforcer les normes de conformité d'une organisation.

Une photocopieuse imprimant des documents dans un environnement de bureau.

À quoi ressemble une impression saine ?

Dans un environnement d'impression complexe et distribué, il est essentiel pour les organisations de gérer rapidement leurs besoins d'impression depuis un emplacement centralisé, tout en garantissant la confidentialité des informations des patients. Heureusement, les logiciels de gestion d'impression offrent la solution.

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Prêt pour plus ?

Il est temps de télécharger l'eBook complet si vous souhaitez apprendre à :

  • Maintenir la conformité et des normes de sécurité élevées dans un environnement d’impression.

  • Opérer dans un système complexe et distribué.

  • Activez les fonctions de copie, d'impression, de numérisation et de télécopie faciles.

  • Gérez plusieurs imprimantes et files d'attente d'impression dans un secteur à haute pression.