Migliorare, supportare e gestisci la stampa del tuo cliente
Con PaperCut Multiverse hai tutti gli strumenti necessari per migliorare, supportare e gestire da remoto l'esperienza di stampa dei tuoi clienti con le soluzioni PaperCut.
Perché PaperCut Multiverse?
Fornire ai clienti diversi livelli di servizio per soddisfare le loro esigenze.
Dal monitoraggio remoto dell'utilizzo del loro ambiente PaperCut fino alla gestione remota dei loro server applicativi PaperCut MF e PaperCut NG e dei dispositivi hardware correlati.
Facile accesso remoto
Accedi rapidamente e da remoto all'ambiente PaperCut del tuo cliente per gestire i suoi dispositivi e risolvere eventuali problemi.
Avvisi di stato remoti
Monitora lo stato di salute PaperCut del tuo cliente con dashboard di facile accesso e rimani aggiornato sui problemi che si presentano.
Informazioni sull'utilizzo del cliente
Rimani aggiornato sulle funzionalità utilizzate e su quelle prontamente disponibili ma attualmente non in uso.
Aumento dei rinnovi dei clienti
Mantieni operativi i tuoi clienti esistenti, assicurandoti che tornino per i rinnovi offrendo soluzioni che soddisfino efficacemente le loro esigenze.
Supporto e gestione della stampa basati su cloud
Controllo completo
PaperCut Multiverse ti fornisce il pieno controllo dell'accesso remoto del tuo fornitore di servizi al tuo ambiente di stampa. Quando installi il software Connector sul tuo App Server, avrai l'autorizzazione per configurare i livelli di accesso, consentendoti di negare tutti gli accessi e di avere il pieno controllo dell'amministratore remoto.
Completamente sicuro
PaperCut ha adottato tutte le misure necessarie per rafforzare la sicurezza di ogni componente dell'architettura PaperCut Multiverse che garantisce che tutta la trasmissione dei dati sia crittografata. È possibile fornire ulteriori indicazioni per aiutarti a proteggere ulteriormente il tuo PaperCut Multiverse e l'ambiente di stampa in generale.
Protezione dei dati
Per rispettare la privacy dei tuoi dati, il servizio PaperCut Multiverse raccoglie solo ciò che è strettamente necessario per la funzionalità. La massima trasparenza su ciò che PaperCut raccoglie e dove è archiviato è disponibile nel documento 'PaperCut Multiverse - Protezione dei tuoi dati e della tua privacy'.