iTS & TMDS-casestudy
Groei opbouwen door partnerschap, vertrouwen en technische expertise
Deze case study benadrukt de waarde van de relatie tussen een van onze meest betrokken partners en iTS.
“De relatie heeft enorm veel verschil gemaakt”
“Het team samen — we zijn samen sterker geweest... het wegnemen van de administratieve rompslomp en het samen hebben van die face-to-face betrokkenheid heeft echt een verschil gemaakt.”
— Simon Vine, algemeen directeur, TMDS
Overzicht
Toen TMDS de zaak in 2019 overnam, wilde Managing Director Simon Vine meer dan alleen een softwareleverancier. Hij wilde een strategische partner die de groei kon ondersteunen, complexe installaties kon vereenvoudigen en het bedrijf kon helpen differentiëren in een steeds technischer en veiligheidsgerichtere printmarkt.
Sinds de samenwerking met iTS. TMDS heeft zijn softwareactiviteiten aanzienlijk uitgebreid, het klantenbehoud versterkt en succesvolle printmanagementoplossingen met meerdere merken geleverd in de onderwijs-, bedrijfs-, farmaceutische, juridische en retailsector.
Voor TMDS heeft de samenwerking met iTS een centrale rol gespeeld in zowel de bedrijfsgroei als het succes van klanten.
Door technische expertise, collaboratieve ondersteuning en vertrouwde relaties te combineren, heeft TMDS betrouwbare, veilige en schaalbare printbeheeroplossingen kunnen leveren en tegelijkertijd organisch kunnen blijven groeien door verwijzingen van klanten en het langdurig behouden van klanten.