Hoe kunt u dashboards en uw printgegevens gebruiken om uw zakelijke uitdagingen aan te pakken?
Geschreven door Catherine Kennedy
B2B-marketingspecialist bij Intuitive Business Intelligence
De afgelopen twee jaar heeft Intuïtieve Business Intelligence een sterke groei gezien in de vraag naar onze Print Analytics-dashboards. Deze dashboards halen de data van PaperCut MF of PaperCut Hive en bieden gebruiksvriendelijke visuele dashboards. Hiermee kunnen gebruikers hun printgegevens eenvoudig analyseren om kosten te besparen, hun printomgeving efficiënt benutten en de printactiviteiten in de omgeving inzichtelijk maken.
In combinatie met de printanalyses voor eindgebruikers zien we echter een toename in de vraag. Onze partners gebruiken printanalyses nu als tool voor data discovery. Met onze nieuwe Intuitive DX-dashboards kunnen onze partners de kracht van printdata benutten om kansen voor digitale transformatie bij hun klanten te identificeren.
Waarom dat belangrijk is:
Huidige uitdagingen waar klanten mee te maken hebben met hun printgegevens
Kostenbesparingen/efficiëntiebesparingen – bedrijven proberen een reeks economische druk te compenseren, zoals kosteninflatie, dalende consumentenuitgaven en loondruk als gevolg van de stijgende kosten van levensonderhoud. Marges staan onder druk en organisaties moeten efficiëntere processen hanteren en ervoor zorgen dat hun personeel wordt ingezet voor waardevolle taken, niet voor repetitieve taken die geautomatiseerd kunnen worden.
Personeelsbehoud – in combinatie met de toegenomen looneisen streven organisaties ernaar om mensen in te zetten voor productievere taken en repetitieve, op papier gebaseerde processen te elimineren om de medewerkerstevredenheid te verhogen. Een voorbeeld hiervan is het elimineren van het dagelijks, repetitief invullen van formulieren op papier, die vervolgens opnieuw in een ander bedrijfssysteem moeten worden ingevoerd.
De vraag van klanten creëert kansen voor digitale transformatie
Deze twee trends creëren een klantgedreven vraag naar leveranciers om te diversifiëren naar nieuwe gebieden, zoals digitale transformatie. Traditionele printcontracten, net als alle andere bestaande oplossingen, zien hun marges onder druk staan en printresellers zoeken naar mogelijkheden om te groeien naar nieuwe oplossingsgebieden om aan deze klantvraag te voldoen. We hebben nieuwe dashboards ontwikkeld die deze innovatie aan onze resellers aanbieden om klanten te bedienen en deze nieuwe groeigebieden rond ECM en digitale workflow aan te pakken.
We hebben geïnvesteerd in nieuwe dashboards ter ondersteuning van de digitale transformatie: IntuitiveDX. Deze dashboards stellen klanten in staat om samen te werken met hun printleveranciers om hun printdata beter te begrijpen en zo optimaal gebruik te maken van deze nieuwe transformatiemogelijkheden.
Onze ervaring leert dat het leveren van ECM- en digitale transformatieoplossingen een andere aanpak vereist. Het vereist dat printleveranciers zich niet alleen bezighouden met traditionele printbeslissers, maar ook breder binnen de organisatie opereren om workflows echt te begrijpen. Geprinte en gescande documenten vormen vaak het startpunt voor een bedrijfsproces. Als printleveranciers kunnen wij u dus helpen om de patronen in uw organisatie te begrijpen.
Het goede nieuws is dat de meeste van deze nuttige data al in uw organisatie aanwezig zijn. Als u al gebruikmaakt van Print Analytics (data die al via PaperCut software is vastgelegd), kunnen analysedashboards u helpen kansen te ontdekken om papieren processen te verbeteren door digitale workflowoplossingen en digitale transformatietechnologie te implementeren.
Het gebruik van deze gegevens kan helpen om nieuwe gesprekken te starten met verschillende teams binnen de organisatie, zoals afdelingshoofden en teamleiders. Dit biedt de kans om met hen samen te werken aan het transformeren van hun activiteiten, het verhogen van de efficiëntie en het besparen van kosten.
Geschreven door Catherine Kennedy, B2B-marketingspecialist bij Intuitive Business Intelligence