W czym pomagamy
Oferujemy kompleksową, specjalistyczną obsługę
Nasi menedżerowie kanałów sprzedaży z przyjemnością oferują wsparcie w zakresie wystaw, dni otwartych i prezentacji dla klientów.
Naszym celem jest współpraca z klientami i pomaganie im w świadczeniu kompleksowych, specjalistycznych usług ich klientom.
Mamy zespół menedżerów kanałów sprzedaży, doradców ds. przedsprzedaży i inżynierów-instalatorów, którzy gotowi są udzielać wsparcia na każdym etapie cyklu sprzedaży.
Firma ITS (Info Technology Supply Ltd) istnieje już od ponad 25 lat i jest jednym z największych dostawców rozwiązań do kontroli druku i kopiowania.
Ponieważ jesteśmy dostawcą typu vendor neutral, możemy w bezstronny sposób współpracować z dealerami wszystkich marek.
Marketing
Nasz Dział Marketingu zapewnia naszym partnerom szeroki zakres wsparcia, aby pomóc im w skutecznym reklamowaniu ich gamy rozwiązań przeznaczonych dla klientów końcowych, umożliwiając tym samym ciągły wzrost firmom. Ten zespół współpracuje w miarę potrzeb ze specjalistami ds. marketingu w firmie klienta i doradza w sprawie kampanii promocyjnych, treści witryn internetowych, reklamy i wielu innych kwestii.
Obsługa klienta
Nasze Działy Obsługi klienta i Realizacji Zamówień są do dyspozycji naszych klientów, aby odpowiadać na pytania i rozwiewać wątpliwości dotyczące składania zamówień.
Przedsprzedaż
Nasz Dział Przedsprzedaży zapewnia klientom wsparcie w opracowywaniu ofert przetargowych, uczęszcza na wspólne posiedzenia dotyczące ofert w zakładach klientów lub uczestniczy w konsultacjach telefonicznych, jak też przeprowadza demonstracje produktów w salonach sprzedaży klientów, zakładach klientów końcowych lub w naszych salach demonstracyjnych.
Webinary
Naszą kolekcję archiwalnych webinarów można obejrzeć tutaj.
Wsparcie techniczne
Nasz wielojęzyczny, certyfikowany dział pomocy technicznej służy radą i pomocą w przypadku wszelkich pytań dotyczących oprogramowania lub sprzętu, jak też pomaga w instalacji produktów.
